德国电商Zalando二季度业绩亮眼:客户激增310万,AI战略驱动增长柏林
2025/9/12 8:55:07
2025年9月12日——欧洲时尚电商平台Zalando今日发布2025年第二季度财报,数据显示其通过AI驱动的生态战略实现全面复苏。本季度新增客户310万,总活跃用户达5290万;商户交易额(GMV)同比增长5.0%至41亿欧元,销售额提升7.3%至28亿欧元,营业利润(EBIT)达1.86亿欧元。AI革新购物体验公司核心增长动力源自“AI驱动发现动态”功能的推出。该功能将传统主屏幕升级为智能交互界面,整合个性化推荐、生活方式内容、直播及品牌创作者资源,形成类似社交媒体的沉浸式体验。用户可享受杂志编辑风格的精选内容,平均停留时间和复访率显著提升。目前该服务已在德国、法国等六国上线,并计划扩展至葡萄牙、希腊及保加利亚市场。战略聚焦生态系统建设Zalando首席执行官表示:“我们正从纯电商平台转型为时尚生活方式生态系统。”通过技术赋能商家与消费者,公司强化了在可持续时尚领域的布局,例如推出基于AI的二手商品匹配系统。分析师认为,这一战略有效应对了欧洲电商市场的竞争压力,尤其在Z世代用户中建立了差异化优势。未来展望随着AI功能的持续迭代和东欧市场的拓展,Zalando预计下半年将维持强劲增长。公司同时宣布投资1亿欧元扩建柏林物流中心,以支撑跨境业务需求。