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TikTok Shop 马来西亚站调整负余额处罚标准,9 月 26 日起执行新规
 2025/9/19 9:08:56


近日,TikTok Shop 马来西亚站宣布了一项重要政策调整,自 2025 年 9 月 26 日起,将对负余额处罚标准进行大幅调整,旨在降低卖家的经营风险,为中小卖家提供更有利的运营环境。

根据 9 月 18 日发布的消息,此次调整主要涉及三个关键处罚阶段门槛的提升。首先,卖家权益暂停的触发条件由原先的 100-500 美元统一调整为超过 100 美元。这意味着,只要卖家的负余额超过 100 美元,平台就可能会对其权益进行限制,如无法创建新的自卖活动(如闪购、折扣和优惠券等)。

其次,钱包提现冻结的最低门槛从 100 美元提高至 250 美元。此前,当卖家账户负余额达到 100 美元时,平台可能会冻结其钱包提现功能,而新规实施后,卖家在负余额未超过 250 美元时,仍可正常进行钱包提现。这一调整为卖家提供了更充足的资金周转空间。

最后,账户停用的阈值则从 100 美元大幅提升至 500 美元。也就是说,只有当卖家的负余额超过 500 美元时,平台才会采取账户停用的措施。这一变化将大大降低卖家因小额负余额而导致账户停用的风险。

负余额通常是由于平台费用,如佣金、广告费等超过店铺收入所导致。TikTok Shop 马来西亚站表示,此次新规的推出是为了更好地支持中小卖家,帮助他们减轻经营压力,避免因一时的资金周转问题而受到过度处罚。不过,平台也建议卖家定期检查账户余额,及时充值,以避免权益受限。

与此同时,卖家仍需注意合规经营,防范财务风险。根据 TikTok Shop 的相关规则,如果卖家连续存在负余额超过一定天数,或在过去七天内平均负余额超过一定金额,平台仍可能会采取其他处罚措施,如从保证金中扣除款项、延长店铺结算周期等。此外,只有在卖家结清负余额后,平台才会恢复其被撤销的权益,解冻钱包提现功能,并返还被扣留的款项。

这一政策调整在跨境电商领域引起了广泛关注。有业内人士认为,TikTok Shop 马来西亚站的这一举措有助于提升卖家的信心,促进平台的健康发展。对于中小卖家来说,更宽松的负余额处罚标准意味着他们可以有更多的时间和空间来调整经营策略,应对市场变化。但同时,卖家也应充分认识到合规经营的重要性,合理控制成本,确保账户资金的稳定。

随着电商市场的竞争日益激烈,平台政策的调整将直接影响卖家的经营状况。TikTok Shop 马来西亚站此次负余额处罚标准的调整,无疑是在平衡平台利益与卖家权益方面迈出的重要一步,未来其效果如何,还有待市场的检验。
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